``

menerima bingkisan dari indosat

Sudah menjadi kewajiban moral saya untuk menuliskan apapun di blog ini secara berimbang dan transparan. Saya pernah menumpahkan kekesalan dan kekecewaan saya kepada Indosat ketika pelayanannya tidak memuaskan. Dan ketika Indosat melakukan hal2 yang memuaskan saya sebagai pelanggan, tentu sangat wajar kalau saya juga menuliskannya di sini.

Seperti yang saya ceritakan sebelumnya, Indosat akhirnya mau memberikan kompensasi berupa diskon 60% terhadap tagihan kartu Matrix saya bulan lalu. Tawaran itu saya terima dengan ikhlas dan lapang dada.

Tapi, saya tak mengira kalau Indosat ternyata tidak hanya memberikan diskon saja. Tadi siang, tiba2 saya menerima telepon dari seorang petugas dari Indosat. Katanya, dia ingin bertemu saya untuk memberikan sedikit penjelasan tentang diskon tagihan tersebut dan menyampaikan permohonan maaf dari Indosat.

Saya janjikan untuk bisa menerima petugas tersebut di kantor saya sekitar jam 2 siang.

Siangnya, pukul 2 lewat, datanglah 2 orang petugas dari Indosat. Yang satu membawa satu tas berisi bingkisan dari Indosat, yang satunya lagi membawa kamera digital. Wah, kok pakai membawa2 kamera segala nih, pikir saya dalam hati.

Petugas yang satu menjelaskan tentang potongan diskon yang sudah dimasukkan ke sistem tagihan, sehingga saya sudah mempunyai kredit tagihan sebesar 60% dari jumlah tagihan saya bulan lalu. Setelah itu, sambil menyerahkan tas berisi bingkisan tadi, dia kemudian menyampaikan permintaan maaf dari Indosat kepada salah satu pelanggan setianya ini. Hehehe.

Dan ternyata "acara" penyerahan bingkisan ini dirasa perlu diabadikan oleh Indosat. Maka, petugas yang membawa kamera tadi langsung mengambil gambar saya ketika sedang menerima bingkisan dari Indosat.

Karena saya merasa perlu mempunyai dokumentasi juga untuk peristiwa ini, maka saya minta tolong seorang teman untuk memotret saya lagi. Maka, saya pun terpaksa berpose lagi.

Ini dia fotonya: 😀

Show Comments

Get the latest posts delivered right to your inbox.